Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Épernay, 51, Marne, Grand Est
La mission du chargé de relation client : Coordonne et garantie la bonne organisation des séjours en amont des invités sur le site. - Accueille-les invités/clients et veille à leur confort et au bon déroulement de leur séjour - Commande par l'outil informatique le fleurissement hebdomadaire du site - Gère l'intégralité des besoins en papeterie, sacs, étiquettes bagages - Contrôle l'état de propreté des lieux de vie en lien étroit avec le service hébergement/gouvernant(e) - Réalise son emploi du temps, le présente au gestionnaire du Château pour validation - Informe sa hiérarchie de toute situation anormale concernant la sécurité ou les risques d'accidents pour les employés et les invités/clients - Centralise et transmet les données des dossiers invités à travers l'animation d'un point opérationnel avec les différents services du site en anticipation de l'arrivée des invités et des clients Accueil des VIP Organise les futures arrivées, séjours et départs des hôtes en lien avec le back-office - Assure la réception des bagages en lien avec les prestataires de transport jusqu'à leur installation en chambre - Transmet aux différents services les données des dossiers[...]
